Bzzz… am lansat noul site ApiLand

De cele mai multe ori nu ne plac oamenii care își bagă nasul în treburile noastre și cred ei că știu mai bine ce e de făcut. Sfătoșii, să le spunem. Dar ce se întâmplă când au dreptate și chiar se pun pe treabă ca să te ajute?

În cazul acesta, noi am fost „sfătoșii” bine intenționați care și-au propus să îi ajute pe prietenii de la site-ul ApiLand să își pună mai bine în valoare produsele online și să se concentreze atât pe vânzări, cât și pe zona de user experience.

Așa a început totul. Cu un audit. Mai exact, acum câteva luni, echipa ApiLand ne-a cerut părerea cu privire la site-ul lor – apiland.ro. Să fie bun? Să fie rău? Poate merge îmbunătățit? După 3 luni în care colegii noștri (specialiști din echipele de user experience, creație, analytics, dezvoltare web&securitate) au urmărit comportamentul userilor pe site și ușurința de a comanda borcănașe colorate cu miere și alte produse delicioase, am putut veni cu mai multe concluzii. Ca să fie ușor, le-am organizat pe două coloane pe care le-am numit Observații și Cum se poate îmbunătăți, aducând inclusiv referințe legate de Competiția externă. De asemenea, feedback-ul nostru a cuprins observații din mai multe domenii: User experience desktop și mobile, Copywriting, Analytics (search, tracking), SEO și AdWords, Tehnic.

Read More

Optimizări pentru creşterea ratei de conversie

optimizare rata conversie

Rata de conversie desemnează acel procent de utilizatori care au finalizat o acţiune principală pe site-ul tău. De exemplu, pentru magazinele online rata de conversie desemnează procentul de utilizatori care, în procesul de navigare pe site, ajung în final să realizeze o comandă; însă se poate calcula o rată de conversie inclusiv pe abonări la newsletter sau completarea unor formulare de contact.

De aceea, rata de conversie pentru un magazin online reprezintă unul dintre cei mai importanţi indicatori de performanţă – alături de trafic, valoare medie a unei comenzi sau bounce rate. Este important deoarece de multe ori acest indicator reprezintă un cumul de factori din experienţa de navigare a utilizatorului pe website-ul respectiv, oferta comercială (preţ, diversitate de produse sau servicii) şi descrierea cât mai completă a ofertei şi produselor vândute. Read More