Noutăți în marketing digital la întâlnirea de peste mări și țări

modele de atribuire

În urmă cu doar câteva zile, echipa de Performance Marketing a zburat peste mări și tări la Hamburg, în Germania, ca să ia parte la o mulțime workshop-uri interesante despre marketing-ul digital. Unul dintre principalele subiecte abordate în cadrul prezentărilor a fost „Attribution Model” și cum alocăm credit surselor și canalelor care contribuie la conversie (în general, nu la conversia finală).

În acest an, discuțiile pe marginea modelelor de atribuire au explodat. Circulă pe Internet o declarație a lui Dan Ariely despre Big Data, pe care noi ne-am permis, de dragul topicului, să o adaptăm puțin: „Attribution Model is like teenage sex; everybody talks about it, nobody really knows how to do it; everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it”.

În timpul workshop-urilor, am aflat două modalități prin care poți testa care este modelul de atribuire eficient pentru fiecare business în parte.

Read More

Copywriter vs. Copyrighter

banner-copywriting-conversion

Ne apropiem de Ziua mondială a cărții și a copyright-ului, așa că ne-am gândit să vă punem la încercare primul instinct și să vă întrebăm cum „simțiți” voi că e corect să scrii:

Copywriter-ul a scris un super text pentru noua campanie.

sau

Copyrighter-ul a scris un super text pentru noua campanie.

Hai să vedem dacă la fel ca tine zice și DEX online: COPYRIGHT este dreptul garantat prin lege, rezervat numai autorului (precum și moștenitorilor acestuia) sau editorului de a reproduce și de a vinde operele literare, artistice și științifice; drept de autor. COPYWRIGHT și COPYWRIGHTER nu există în dicționarul nostru explicativ. De ce? Am făcut un mic research și iată ce am descoperit!

Putem să-ți înțelegem dilema?

Read More

Evoluția și tendințele de e-mail marketing în următorii 5 ani

banner-blog-email

În prezent, putem spune că e-mail-ul este cel mai eficient canal de digital marketing.

De ce? E-mail-ul se bucură de un reach masiv, chiar și pe dispozitive mobile (Marketing Growth Strategies, Litmus). De asemenea, e-mail-ul are o rată mare de succes în obținerea de clienți noi, cu până la 40% mai mare decât alte canale precum Facebook sau Twitter (McKinsey & Company) și generează un ROI considerabil. Gândiți-vă doar la faptul că 55% dintre companii generează mai mult de 10% din vânzări doar de pe urma e-mail-ului (Econsultancy), iar 66% dintre clienții online plasează o comandă în urma unui e-mail (Direct Marketing Association).

Deși acum este în top, e-mail-ul este ușor îmbătrânit conceptual. Să nu uităm că există și alte forme de comunicare ce înregistreaza creșteri de popularitate. Profilul consumatorilor poate explica această schimbare întrucât devine nativ digital, mai puțin fidel brand-urilor și mai puțin atras de e-mail (generația „Millenials”).

Urmăriți mai jos cum simțim noi că va evolua e-mail marketing-ul, pe baza cercetărilor existente și a propriilor analize.

Cum va evolua e-mail-ul în urmatorii ani?

Conform unei cercetări eConsultancy, rezultă că 74% din respondeți cred că e-mail-ul va rămâne în continuare unul dintre cele bune canale pentru obținerea de ROI, 84% cred că e-mail-ul va fi integrat complet cu alte canale de marketing, iar 76% din ei cred că toate mesajele trimise vor fi complet personalizate.

email_in_five_years

Imagine: econsultancy.com

Conform unei cercetări efectuate de Litmus, e-mail-ul este canalul de comunicare cu cea mai fezabilă dezvoltare pe viitor, 70% din cei 1225 de respondenți considerând că acesta va exista în continuare peste 10 ani.

canale_existente_peste_10ani

Imagine: litmus.com

Tendințele anului 2020

Date „cross-channel” și „machine learning”

Ascensiunea „uneltelor online” precum Google Customer Match și Facebook Custom Audiences va face posibilă țintirea consumatorilor pe diferite canale de comunicare, ceea ce va ajuta să conturăm o imagine tot mai detaliată asupra profilului acestora și va duce eliminarea profilurilor incomplete.

Algoritmii de profilare care învață singuri (Machine learning) vor folosi informațiile suplimentar obținute și vor optimiza permanent modelele statistice incorporate „cross-channel”, ceea ce va permite să trimitem conținut potrivit intereselor consumatorului, în timp ce e-mail-ul va ajuta la realizarea unei comunicări personalizate „unu la unu”.

Un nou nivel de personalizare

Personalizarea mesajelor va atinge un nivel semnificativ, va fi adaptivă și predictivă prin combinarea de informații active, pasive și situaționale ale consumatorilor, fapt ce va conduce la generarea de experiențe relevante și pozitive.

Contextul va modela experiența consumatorilor

Clienții de e-mail ar putea evolua până la un punct în care vor putea procesa informațile și le vor afișa în funcție de contextul în care se află consumatorul, față de simpla listare a mesajelor în Inbox, cum se întâmplă în prezent. Spre exemplu, în situația în care un consumator s-ar afla la cumpărături, clientul lui de e-mail, urmând informații comportamentale deja salvate și date legate de geolocație, ar putea să urce în topul Inbox-ului cu o ofertă de la magazinul lângă care se află consumatorul în acel moment, în timp real și fără intervenția consumatorului.

Impactul generației „Millenials”

Profilul consumatorilor obișnuiți cu o comunicare „real time” va forța schimbarea modului în care funcționează e-mail-ul.  Mesajele vor fi scurte, vor avea un „call to action” (îndemn) și valoare imediata. În schimb, formatele mesajelor cu multă informație vor fi ușor eliminate.

„Internet of things”

E-mail-ul va reprezenta o pârghie în cadrul conceptului „Internet of things” fiind folosit pentru a le livra consumatorilor mesajul potrivit la momentul potrivit, pe baza informațiilor captate cu ajutorul diverselor dispozitive pe care aceștia le folosesc.

Automatizări bazate pe inteligența artificială

Automatizările vor migra de la sistemele actuale cu mesaje statice, trimise pe baza unui flux de interactivitate, către secvențe de automatizări bazate pe paradigme noi, obținute prin modelarea profilurilor consumatorilor și a principiilor de cumpărare. „AI” (inteligența artificială) va fi folosită pentru generarea de subiecte puternic personalizate și conținut dinamic.

Integrarea platformelor de e-mail

Furnizorii de email marketing vor orienta dezvoltarea aplicațiilor către soluții interconectabile cu alte soluții pentru oferirea de support cross-channel. Astfel, e-mail-ul se va poziționa ca un canal-suport ce contribuie la succesul altor canale; el va fi folosit în paralel ca un canal dedicat de comunicare datorită ROI-ului important pe care îl generează.

Comunicarea eficientă va fi întotdeauna aceea care reușește să genereze experiențe pozitive și memorabile, orientate perfect spre profilul consumatorului. Rămâne să vedem cum vor folosi oamenii de marketing noile tehnologii pentru a construi aceste experiențe.

Citiți articolul integral pe blogul Conectoo…

Articol realizat de Vladimir Vasiliu, Product Manager Conectoo

Poveste cu doi autori: Mamă și fiică, o legătură unică

mood

A treia ediție a campaniei „Mamă și fiică – O legătură unică” este live și strânge în fiecare zi tot mai multe voturi pentru poveștile inspirate și frumoase puse în joc. După două ediții în care acest proiect, semnat alături de Oriflame, a cucerit inimile a sute de femei, mame și fiice, noua abordare se concentrează mai mult ca până acum pe încurajarea unor povești moderne, dinamice care să provoace toate generațiile să își spună povestea în imagini și cuvinte.

Read More

A început Maratonul Conversiilor – cursa anului în afiliere

maratonul-conversiilor-facebook

În 23 februarie, Profitshare a dat startul întrecerii Maratonul Conversiilor, concursul în cadrul căruia afiliații înscriși în platformă au fost provocați să parcurgă kilometri de conversii pentru a câștiga premii spectaculoase în valoare totală de 4,000 EUR. Campania a luat forma unui marton sportiv, simplu și antrenant, iar pentru  participare, afiliații au fost invitați să completeze un formular de înscriere și să acumuleze cât mai mulți kilometri (puncte) din promovarea advertiseriilor Profitshare.

Harta traseului sau cum se desfășoară concursul

Maratonul Conversiilor are 6 etape, pe parcursul cărora se promovează anumite categorii de Advertiseri pentru a acumula puncte în clasament:

  • Semimaratonul Lead-urilor are loc între 23 februarie și 29 februarie. Se acordă 1 km în clasament pentru fiecare lead aprobat.
  • Semimaratonul Retail + IT&C se desfășoară între 1 martie și 14 martie. Se acordă 1 km în clasament pentru fiecare conversie aprobată, aferentă unei vânzări de peste 25 lei pentru produse din categoriile Retail și IT&C.
  • Semimaratonul Hobby-urilor are loc între 15 martie și 21 martie. Se acordă 1 km în clasament pentru fiecare conversie aprobată, aferentă unei vânzări de peste 25 lei pentru produse din categoriile Hobby & Timp liber, Auto & Moto și Sport.
  • Stafeta Frumuseții are loc între 22 martie și 4 aprilie. Se acordă 2 km în clasament pentru pentru fiecare conversie aprobată, aferentă unei vânzări de peste 25 lei pentru produse din categoriile Fashion, Îngrijire Personală & Cosmetice, Cadouri & Flori, Ceasuri & Bijuterii.
  • Semimaratonul Familiei se desfășoară între 5 aprilie și 11 aprilie. Se acordă 1 km în clasament pentru fiecare conversie aprobată, aferentă unei vânzări de peste 25 lei pentru produse din categoriile Alimente, Băuturi și Produse Naturale, Copii și Jucării, Cărți, Muzică & Filme, Home&Deco
  • Cursa Populară este ultima și cea mai lungă cursă din concurs. Începe în 12 aprilie și se termină în 29 aprilie. Se acordă 1 km în clasament pentru fiecare conversie aprobată, pentru produse din toate categoriile din platformă.

Advertiseri Viteză sau cum se acumulează puncte în plus în clasament

Înaintea fiecărei curse, Profitshare va anunta ce Advertiseri pot aduce puncte suplimentare în clasament. Prin promovarea lor afiliații au posibilitatea să câștige 2, 3, 4, 6 sau chiar 8 km/conversie aprobată. Asta înseamnă ca vor reuși să ajungă mult mai rapid la medaliile mult râvnite.

Premiul cel mare – o excursie în Islanda și multe alte premii în valoare totală de 4,000 EUR

Afiliatul care demonstrează că este de cursă lungă și ajunge primul la linia de finish, merită o experiență de relaxare la izvoarele geotermale din Islanda. Ce poate fi mai plăcut dupa un efort susținut și o luptă atât de strânsă?

Medaliații cu argint și bronz vor fi recompensați cu 500 EUR, respectiv 250 EUR, bonus în contul de afiliat.

Iar pentru că ne dorim să premiem cât mai mulți afiliați-alergători, Profitshare a pregatit surprize și pentru fiecare etapă în parte:

Locul 1/etapa: 500 RON

Locul 2/etapa: 300 RON

Locul 3/etapa: 200 RON

De asemenea, în fiecare cursă, participanții de pe locurile 1-10 primesc puncte bonus care îi vor propulsa în clasamentul final din Cursa Populară.

Sfaturile noastre pentru afiliați: Fiți fair-play și nu uitați să vă hidratați. Conversiile fie cu voi!

Pe locuri, fiți gata …START!

Text scris de Bianca Tat

Faceți cunoștință cu echipa creativă care fost implicată în acest proiect!

Bianca Tat: Profitshare Marketing Manager, Claudiu Simionescu: Graphic Designer, Claudiu Fărcaș: Profitshare Affiliate Network Manager, Cristian Iosub: Project Manager, Dana Epure:Web Developer și Alex Stoica: Web Developer.

Business Intelligence. Episodul 3 din prezentarea #digitalforum16

Episodul 3: Ideea genială

Viitorul performance-ului ține de existența în companie a unui business analist intelligent, mai exact de o persoană specializată în interpretarea și structurarea datelor colectate de-a lungul timpului. Interpretarea acestor date poate oferi o privire de ansamblu asupra business-ului.

Cazuri de colegi inspirați în corporație

_MG_8224

În cursul zilei de 1 Martie s-au depistat în Pipera mai multe cazuri de colegi inspirați. Nu vrem să transmitem mai departe „virusul creativ”, dar ne simțim datori să anunțăm că specia de coleg-inspirat nu a dispărut. Dovadă stă fântăna de ciocolată care a răsărit în biroul nostru în această dimineață cu ocazia începutului de primăvară. Rând pe rând ne-am bucurat de căpșuni, struguri, portocale înecate în râuri de ciocolată.

Dragi doamne, urmăriți mai jos pozele cu zâmbete până la urechi și ochi sclipitori și treceți pe lista următoare de necesar: „Colegi ca la Conversion: Wanted”.

Read More

Călătorie în lumea consumatorului modern – Episodul 1 din prezentarea #digitalforum16

Model Customer Journey / Prezentare DMF 2016Călătorie în lumea consumatorului modern: “Model Customer Journey” – Prezentare DMF 2016 Episodul 1/3

Posted by Conversion on Monday, 29 February 2016

 
Andreea Simulescu, colega noastră mereu zâmbitoare din departamentul de performance, a  deschis sesiunea de prezentări dedicate strategiilor de performance marketing de la Digital Marketing Forum 2016 cu un speech orientat spre „Definirea unui model de atribuire pentru consumatorul modern”.

V-am pregătit 3 episoade care conțin înregistrarea ideilor-cheie din prezentarea Andreei, ca să înțelegeți mai bine cum a reușit să cucerească publicul de la #digitalforum16

Episodul 1: Călătorie în lumea consumatorului modern

„În România există 1,9 device-uri conectate la internet pe cap de locuitor”, semn că advertiserii trebuie să țină cont de platforma mobile atunci când își planifică și structurează campaniile.