Conversion se află din nou pe locul 1 în topul agențiilor de digital din România

colaj-top-forbes-B

Conversion este, pentru a doua oară consecutiv, pe primul loc în topul agențiilor de publicitate digitală din România, după clasamentul realizat de Forbes. Așa cum menționează publicația de business și leadership, bazându-se pe cifra de afaceri din 2015, Conversion este prima dintre „locomotivele” care trag piața digitală din țara noastră.

În urma bilanțurilor financiare ale agențiilor de publicitate digitală și marketing pentru anul 2015 monitorizate de Forbes România, reiese că cifra de afaceri a companiei a crescut cu 77,3% față de 2014, atingând 10,5 milioane de euro la un profit net de jumătate de milion de euro. La nivel național, vestea bună care ne bucură este că piața de comunicare digitală se dezvoltă tot mai mult, iar cifrele susțin această concluzie: cele 37 de agenții monitorizate au realizat o cifră de afaceri de 41.293.548 euro, cu 17,3% mai mare decât cea din 2014.

Compania Conversion a fost înființată în ianuarie 2012, iar din 2013 face parte din grupul Naspers, unul dintre principalii jucători la nivel mondial în domeniul noilor tehnologii. Având peste 45 de specialiști în domeniul de marketing, agenția oferă servicii integrate de promovare, utilizând cele mai noi tehnologii de marketing online și offline printre care strategie, media planning, media buying, creație, dezvoltare web și mobile, social media, e-mail marketing, afiliere, servicii de comunicare offline.

Conversion deține Profitshare, rețeaua de marketing afiliat cu cele mai mari vânzari din România, și Conectoo, platforma de email marketing cu funcționalități avansate care ne ajută partenerii să trimită mesajul potrivit la momentul potrivit.

Au început înscrierile la Affiliate Summer School

1200 x 628 - v2 fara CTA

Colegii noștri de la Profitsare pregătesc prima școală de vară în marketing afiliat din România. Iată mai jos, în articolul pregătit de Bianca Tat, detalii despre cum va decurge întâlnirea și cum vă puteți înscrie.

În perioada 30 iunie -3 iulie Profitshare – platforma de marketing afiliat cu cele mai mari vânzări din România și Bulgaria organizează prima ediție a evenimentului Affiliate Summer School, singura întâlnire dedicată persoanelor implicate în marketing afiliat care se întinde pe o perioadă de mai multe zile.

Marketingul afiliat este o soluție de promovare online în care orice persoană poate deveni Afiliat, iar orice furnizor de servicii online sau magazin online poate deveni Advertiser, plătind doar pentru rezultate. Afiliații vor realiza promovarea Advertiserilor, iar la fiecare vânzare sau completare de formular vor câștiga un comision stabilit de către Advertiser.

În acest scop s-au pus bazele Affiliate Summer School. Evenimentul este orientat pe educație în afiliere și networking. Este o modalitate pentru Afiliați să discute mai mult cu Advertiserii, să se cunoască între ei, să se închege o comunitate și să stabilească parteneriate.

La Affiliate Summer School vor lua parte 60 de invitați: retaileri online, Afiliați, bloggeri cât și specialiști din domeniile conexe, implicați în online.

Speakerii vor vorbi despre provocările din piața de marketing afiliat, vor căuta soluții eficiente, vor prezenta studii de caz, proiecte în care au fost implicați, vor explica ce instrumente de promovare folosesc și de ce factori au ținut cont pentru a obține cât mai multe câștiguri în urma promovării prin marketing afiliat.

Printre speakerii care și-au confirmat deja prezența se numără bloggeri de top precum Vali Petcu, Radu Dumitru, reprezentanți ai celor mai mari magazine online din România – Adelina Oprea (FashionUP), Andrei Ioniță (Flanco) și mulți alții. Noi speakeri relevanți în marketing afiliat sunt așteptați să fie confirmați în curând.

 

Suntem mândri să organizăm primul eveniment Affiliate School pentru toți cei implicați în marketingul afiliat din România. Afilierea a trecut deja de la un canal nou la o formă de promovare folosită de majoritatea magazinelor online din România iar afiliații sunt tot mai mulți, din diverse nișe, astfel am considerat că industria are nevoie de propriul eveniment în care participanții să găsească studii de caz și exemple de succes în marketing afiliat” – a declarat Claudiu Fărcaș, Profitshare Affiliate Network Manager, Conversion.

Evenimentul va debuta în 30 iunie, cu o masă tradițională de primire și o conferință de prezentare, urmând ca apoi participanții să aibă program liber pentru socializare și pentru activități de relaxare (fotbal, tenis de masă).

În următoarele două zile, 1-2 iulie, sunt programate sesiuni de lucru, care vor cuprinde prezentările speakerilor invitați și dezbateri în jurul temelor de discuții. Agenda va continua cu o serie de activități surpriză oferite de Profitshare și se va încheia cu prima petrecere Affiliate Party, dedicată persoanelor implicate în marketing afiliat.

Ultima zi este dedicată unei sesiuni de discuții și concluzii, urmând ca participanții să își ia rămas bun dupa orele prânzului.

Băutura, mâncarea, cazarea și toate celelate activități sunt ofererite de Profitshare și sunt incluse în prețul unui bilet.

Înscrierile la Affiliate Summer School se fac pe www.affiliateschool.ro. Tot aici se găsesc programul, lista confirmată de speakeri, care se va actualiza constant și detalii despre locație.

Biletele pentru Affiliate Summer School s-au pus deja în vânzare pe site-ul evenimentului, primii participanți care se vor înscrie vor beneficia și de oferte. Prețurile biletelor pentru cele trei zile de eveniment încep de la 149 EUR pentru Afiliați și de la 199 EUR pentru Advertiseri.

Profitshare este o platformă de marketing afiliat oferită de agenția Conversion, liderul pieței de performance marketing din România.

 

Povesti si amintiri, episodul 2

banner-blog-3

Astazi va fac cunostinta cu Alexandra si Mihai, mai exact Alex si Mishu.

Daca veniti la noi la birou si intrebati de Mihai e posibil sa aveti o surpriza: ne trebuie ceva timp sa ne dezmeticim si sa ne dam seama pe cine cautati. Mishu e… Mishu: stim sigur ca ne scoate din orice incurcatura, ca e dispus mereu sa se „conecteze” la ideile noastre (desi uneori nici noi nu le intelegem bine) si ca primeste cele mai multe imbratisari de la colegi pentru ca el e cel care imparte cadourile sarbatoritilor in fiecare luna. Nu s-a facut preot, cum voia mama lui. „Slava, Domnului”, pot spune, ca altfel nu stiu ce ne faceam fara el aici, la Creatie. Vedeti mai jos ce mi-a povestit:

Fascinatia pentru uniforme tot timpul m-a impins sa cred ca ma voi face “militian”. Poate si statutul cazon si aerul misterios si de temut m-au influentat, plus eterna discutie “cine e mai tare dintre oameni” si “unchiul meu e colonel, ba al meu e general”. Mama ar fi vrut sa ma fac preot. Tot cu creatia are legatura, dar din alta perspectiva.

In final cred ca am ajuns un fel de politist al bunului gust si adept al religiilor create in jurul brandurilor. Din punctul asta de vedere ma incadrez la cultul Apple, Ducati, Burton, Osiris.
Nu intamplator m-am razbunat pe porcul ce mi-a mancat acum 30 de ani jucaria preferata –mocofitul – un motociclist din plastic. Deci, daca vrei sa ma corupi la un dineu dupa rupt muntii in doua cu motorul, comanda-mi o portie de coaste uitate la marinat. Si vorbim.

Mai stii despre “snoave”? Iti spun una cu popi, astea sunt cele mai tari. E si o poveste de customer experience. Mergea alaiul spre un happening si, cand sa treaca peste rau, se pravaleste popa peste pod. Toata lumea “Da mana, Parinte!”, dar omul s-a dus pe rau la vale. Morala: ar fi trebuit sa spuna “Ia si apuca mana, Parinte!”
Hai c-a venit comanda, va pup!

mishu pe mobra

Alex nu mi-a trimis poza, dar pot sa o descriu eu pentru voi in cateva cuvinte: vesela, vorbareata, atenta la cei din jur, mereu cu pantofi colorati. Pe birou are cateva fotografii cu persoane dragi si o pereche de casti mov care o inspira uneori sa ne cante.
Am intrebat-o la ce meserie visa cand era mica, ce poveste asculta cu placere si care era jucaria ei preferata. De la medic la Digital Service Manager pare ca a fost doar un pas.

Voiam sa ma fac medic, am vrut asta pana in clasa a 8a, cand m-am razgandit. :) De la medic am ajuns la jurnalist si apoi m-am gandit ca mi-ar placea cel mai mult sa pot lucra cu oamenii. Cred ca, pana la urma, de la medic la ce fac acum nu e distanta atat de mare, pentru ca tot “repar” ceva, de la umplut exceluri cu date, la campanii si tot asa. Important e sa aduci alinare, oricum ar fi ea. :)
Nu am avut niciodata o jucarie preferata, pot doar sa spun ca partenera preferata la orice era sora mea, chiar daca la inceput pentru ea era o corvoada, eu fiind mai mica.

Legat de povestea preferata, e simplu, “Fram, ursul polar”, din mai multe motive, unul fiind ca a fost singurul meu 4 din viata (si in clasa a 4a). Am citit in vacanta cu sora, matusa si verisorul meu si, vrand sa spun o poveste la culcare, am inceput sa o povestesc. Doar ca… ajunsesem cu cititul doar pana in momentul in care Fram se despartea de stapana lui preferata, pe un vapor. Atunci am zis apoteotic: “si gata, eu pana aici am citit”. Iti dai seama ca matusa si sora mea s-au amuzat teribil, iar verisorului meu nu ii venea sa creada ca nu ii spun toata povestea.

Grafica articol: Claus

Regizorul și Desenatorul, episodul 1

banner-blog-4

Așa cum promiteam ieri, sărbătorim ziua de 1 iunie cu o serie de amintiri de când eram atât de mici încât îi rugam pe părinți să ne citească povești și ne entuziasmam la gândul că într-o zi o să fim și noi mari. Protagoniștii poveștilor de astăzi sunt Bianca și Ionuț sau, mai bine spus, regizorul și „creatorul de desene animate”. Iată ce am aflat de la ei!

1. Ce răspundeați în copilărie atunci când erați întrebați Ce vrei să te faci când o să fii mare?

Bianca: La școală, învățătoarea ne-a pus să scriem pe un bilețel răspunsul la întrebarea „Vrei să fii ca mama sau ca tata când o să fii mare?”. Vorbeam despre meserii la ora respectivă, așa că înțelesesem că trebuie să aleg între inginer silvic sau profesor de sport. Am răspuns „că nici unul dintre ei” și am creat panică. Au fost chemați părinții la școală și a trebuit să explic. Normal că voiam să fiu ca ei când creșteam, dar nu voiam să merg la vânâtoare să rănesc animale și nici nu voiam să scriu lucrări pentru gradul 1, 2 sau 3 ca profesorii. Așa că a mai durat câțiva ani până am reușit să răspund la întrebare. După ce am intrat în trupa de teatru a școlii, am zis „asta e! vreau să ajung regizor”. Patru ani de liceean tocialar, un bac, o facultate și un master mai târziu, perspectiva asupra conceptului de realizare a unei opere creative a luat o nouă formă. Am ajuns să regizez campanii de marketing în loc de piese de teatru – cu actori, scenariști și scenografi înlocuiți de copywriteri, graphic designeri sau project managers.

Ionuț: Spuneam fix așa: „Creator de desene animate” și m-a ținut chestia asta până în clasa a 5-a. Acum sunt media manager, dar timpul liber mi-l ocup cu diverse lucruri care au evoluat asa: am desenat diverse lucruri pe hartie pana am dat de paint, apoi corel,  apoi photoshop si am facut si niste filmulete pe care le-am montat pe video, apoi in pinnacle si apoi in premiere. Nu fac desene animate, dar in schimb ma ocup de imaginea unei companii de teatru si a festivalului national pe care il organizam impreuna.

 

2. Care era jucăria voastră preferată?

Bianca: O păpușă imensă care se numea Radu. În perioada aia am avut și un purcel și un câine cu același nume.

Ionuț: O papusa pe nume Vasilica pana la 9 ani, cand mi-a lua tata un set Army Gear (o colectie geniala de baze militare in miniatura), pe care o am si acum intacta, si se mai joaca si fi-miu cu ea. Ba chiar acu 5 ani, de ziua mea, niste colegi mi-au luat un alt set din aceeasi colectie de pe eBay (tot la fi-miu e). Dar totul s-a schimbat pe la 12 ani, cand am primit Lego si zic ca e jucaria preferata „on-going”– ma folosesc de scuza ca il ajut pe fi-miu sa construiasca

 

3. Care era povestea voastra preferata?

Bianca: Pilipca Feciorașul. Aveam 3-4 ani când mi-a citit bunica prima dată povestea. Am rugat-o să o citească de atâtea ori încât o învățasem pe de rost. Când aveam musafiri luam cartea și le „citeam”. Erau profund impresionați de îndemânarea mea la citit, reușeam să urmăresc perfect textul din memorie, fără să cunosc vreo literă.

Ionuț: Nu suportam povestile, mi se pareau toate la fel, un mezin, o vrajitoare, ceva magie si un animal vorbitor. Imi placea, in schimb, cand imi spunea tata povesti, iar tata inventa si improviza la greu niste traznai cu un personaj „Fãgãdãu”. Daca e musai sa zic ceva, o sa aleg Stapanul Inelelor, insa eram deja in facultate cand am citit-o. Nu cred ca erau carti de la Tolkien cand eram mic, insa era sigur Hobbitul si culmea e ca o aveam ca reclama pe coperta cartii cu Harap Alb, dar era ilustrata foarte prost coperta din reclama si am zis ca nu o sa citesc niciodata cartea aia… pana la 20 de ani cand am descoperit Tolkien.

Mâine aflăm ce planuri își făceau „pentru când o să fie mari” Alexandra și Mishu, rămâneți aproape! 😉

Grafică articol: Claudiu Simionescu (Claus)

Povestiri de când abia așteptam să ne facem mari

Ora 9.15: Click-click, click, click, click-click

9.31: Guys, nu uitați, la 11 avem meeting, prezentăm conceptul!

9.52: Rulează spotul pe radio?

9.53: E gata grafica? Dar estimatul pentru campanie?

10.00: Cum stăm la adwords și CPC?

10.12: Câte convesii am avut ieri? Azi le depășim!

Cam așa începe dimineața pentru echipajul Conversion. Totul se mișcă rapid aici, cu sute de mii de kilometri pe oră și uneori te întrebi „Când a trecut timpul, parcă abia acum câteva minute ne îmbarcaserăm”. Printre click-uri și conversii am reușit să aflu de la colegii cu care parcurg zilnic ani-lumină dacă mereu și-au dorit să rezolve misiuni în spațiul cosmic online sau, din contră, visau să se ocupe de ceva mai… pământesc. Nu vă ascund, pe unii dintre ei i-am urmărit cu pixul și hârtia ca să-mi răspundă la întrebări, dar rezultatul se ridică la nivel stelar.

Am descoperit povești demne de filme SF și mi-am dat seama că, dacă luam în considerare ce voiam să ne facem când o să fim mari, putem coloniza în siguranță o planetă nouă. Suntem acoperiți pe toate fronturile.

Apărare

Paul de la PPC ne-ar apăra de invazii și răufăcători pentru că de mic și-a dorit să fie ofițer în armată. Ba mai mult, a ochit la fix țintele în teambuiding unde și-a dat seama că are calități de sniper. În ajutorul lui ar veni polițistul Cornel și pompierul Cristi, din web development team, iar la pândă ar sta agentul secret Vladimir care acum face și desface newslettere la Conectoo. Fascinația pentru uniforme, statutul cazon și aerul misterios și de temut l-ar aduce în echipa de apărare și pe Mishu. Deși mama lui și-ar fi dorit să-l facă preot, iar el să fie milițian, acum e pilot în călătoriile interstelare de la Creație.

Sănătate

Și la sistemul medical stăm bine. Gripa cosmică, luxațiile dobândite prin cratere sau cine mai știe ce alte complicații medicale se rezolvă ușor: Dana, Alexandra și Maria sunt gata de acțiune. O lăsăm pe Alexandra, Digital Service Manager, să trieze bolnavii pentru că știm că are privire de ansamblu, pe Dana să ne anestezieze povestind despre cod și PHP, iar pe Maria să se ocupe de cazurile grele ce trebuie operate, că doar zilnic tratează situații delicate de email marketing.

Educație și sport

La capitolul educație ne putem baza pe Carmen, profesoara de șah și balet care în viața reală găsește mutarea perfectă pentru fiecare client astfel încât, în mod paradoxal, fiecare să câștige. În centrul planetei avem material de bibliotecă. Ne ajută  Andreea care scoate scor bun la performance și… cărți. Ea ar avea grijă de povești, gesticulând întruna pentru a ne vorbi despre cărțile ei preferate. Și cum orice bibliotecă respectactabilă are mii de volume, ne putem imagina că ar trebui să ne deplasăm la etajele superioare cu un lift pe care l-ar conduce Alin, designerul pasionat de mașinute Hot Wheels și plimbări cu liftul. Stăm bine și în domeniul descoperiri întrucât Alexandra din echipa de PPC se pune pe treabă și e gata să facă noi cercetări științifice în timp ce Claus-arheologul ne-ar putea da toate detaliile despre artefacte regăsite în praful planetar. Când era mic visa să poate ajunge la vitrina unde mama lui ținea o ambulanță de jucărie pe care o scotea doar la poze.

Artă

Alice și-a dat seama că vrea să fie actriță în clasa întâi când a jucat rol de vulpe în povestea cu ursul păcălit, dar profesorul de matematică din liceu a convins-o că „nu e nimic mai frumos decât o fată cu mintea limpede în fața unui calculator”. A devenit programator, dar, la nevoie, poate oricând să urce pe scenă.

Acum că actori avem, putem deja să visăm mai sus, la un festival de teatru. Îi cerem sfatul lui Ionuț care are experiență cu o companie de teatru. El și-a dorit să fie „creator de desene animate”, iar acum creează spoturi și campanii în echipa de offline. Avem și regizor, nu vă temeți. Deși acum regizează campanii de marketing cu project managers, graphic designeri și copywriteri în loc de scenariști și scenografi, Bianca s-ar alătura în orice moment proiectului nostru teatral. Nu în ultimul rând, fundalul sonor al pieselor de teatru ar putea fi asigurat de Alex, un posibil mare chitarist deghizat în programator. Și, dacă tot suntem la capitolul talent, îi cerem ajutorul Danielei care ar putea picta decorul și ar putea realiza costumele. Ea și-a dorit să fie designer de modă sau pictoriță, dar face marketing online cu gândul că imaginile, desenele, graficele sau compozițiile artistice pot să te convingă să apreciezi un produs.

 

În ritmul acesta, mica noastră societate are toate șansele să reușească. Avem armată, doctori, artiști și profesori. Lipsesc super-bucătarii, dar cred că ne-am putea hrăni cu înghețată întrucât subsemnata își dorea să se facă vânzătoare de înghețată asortată astfel încât să se poate înfrupta cât e ziua de lungă. Totuși, în cazul în care am intra în vreun bucluc orbital, trebuie să știm că ne putem baza pe Claudia, avocatul poporului din echipa de afiliere. Cu spiritul ei vulcanic, poate convinge orice procuror că noi avem doar gânduri de pace.

În concluzie, stăm bine. Și totuși, dacă se întâmplă cumva ca lucrurile să nu meargă așa cum am stabilit, ne putem baza pe Claudiu și Iulian, piloții nostri de rezervă, că ne aduc în siguranță pe Pământ, la birouri, unde știm bine să construim super campanii online și offline.

Și asta nu e tot… În zilele următoare am pregătit o sesiune concentrată de povestiri despre Ionuț, Mishu, Alexandra și Bianca, cei care mi-au povestit pe larg cum se vedeau când o să fie mari. Fiți pe fază!

Video de Iulian Mîrzac

Afla ce lansari pregateste Google pentru 2016

performance-summit-logo

Lume, lume, avem vesti noi la orizont! In data de 24 Mai, la San Francisco, cei de la Google au organizat un summit in care au povestit despre ce lansari pregatesc in acest an. Am urmarit prezentarea si vrem sa va informam si pe voi despre modurile in care Google isi propune sa imbunateasca atat experienta user-ilor, cat si a marketer-ilor.

Plini de verva autentica si de emotie, speakerii event-ului (insisi directori ai departamentelor) au prezentat noile produse ce urmeaza sa fie lansate in cursul acestui an. In ansamblu, intreaga structura a prezentarii a pornit de la acele momente esentiale din viata, care, in conexiune cu toate cautarile efectuate prin motorul de cautare Google si reteaua lor de parteneri (ca mic detaliu, sunt peste 2 trilioane de cautari in fiecare an si numarul creste exponential!), pot fi rezumate in 4 categorii de interactiune. Astfel, fie ca vrei sa cumperi un produs, ori sa vezi un tutorial pe Youtube,  cei de la Google au luat totul in considerare si au creat noi produse special destinate acestor “momente”:

♡ I want to watch moments

♡ I want to know moments

♡ I need to find moments

♡ I need to buy moments

Mai intai si mai intai, anunturile text vor fi extinse. Ad-urile afisate vor permite linii de descriere cu limita de pana la 140 de caractere. O veste minunata, dat fiind ca limita actuala este de 80 de caractere. Vom avea anunturi mai bune, mai lungi, mai descriptive, care sa le permita utilizatorilor un aport mai mare de informatie si, ce credeti, un grad de  relevanta mai ridicat. De altfel, in cazul in care nu ati sesizat deja, in cautarile pe dispozitivele mobile  au fost eliminate acele ad-uri din coloana din dreapta – tocmai pentru a pregati acest nou tip de anunturi-text.

Practic, noile ad-uri vor arata cam asa:

Sursa: www.phillymarketinglabs.com
Sursa: www.phillymarketinglabs.com

Noi tipuri de anunturi in Google Maps. Afisarile vor include in curand logo-ul brand-ului, precum si ofertele active ale afacerii respective. Decizia de a imbunatati acest tip de anunturi se datoreaza volumului ridicat de cautari pe dispozitivele mobile, din care aproximativ o treime vizeaza o cautare geografica.

In plus, Google va putea urmari istoricul de cautari al utilizatorilor si, raportat la locatie, va confirma daca un user a vizitat intr-adevar un magazin dupa ce a efectuat o cautare online in prealabil. Da, CHIAR vor sti unde suntem, ce cautam si ce anume vizitam in functie de ce cautam.:)

Sursa: www.engadget.com

Sursa: www.engadget.com

Interfata Google AdWords va fi complet schimbata. Daca v-ati obisnuit pana acum cu toate butoanele si optiunile de filtare, de segmentare, cu ajustari si estimari urmarind performanta anunturilor si a campaniilor, daca a ajuns sa va placa acea nuanta de gri subtil, ori sa urmariti cu sarguinta cum performeaza campaniile in functie de tipul dispozitiv facand pivoturi si rapoarte in excel, ei bine, va veti lua in curand “adio!” de la toate acestea.

Ne asteapta: raportare pentru performanta campaniilor in functie de tipul de device (desktop, tablet sau mobil), raportare grafica in functie de orele la care se obtin cele mai bune rezultate, implementarea campaniilor in functie de obiectivul de conversie urmarit, functii de sortare automate, precum si nuante nou-noute si atractive.

Interfata arata mult mai bine si promite un grad ridicat de proactivitate, de adaptabilitate si de focus pe nevoile clientilor in cladirea si cresterea performantei campaniilor.

www.business2community.com

Sursa: www.business2community.com

Google Data Studio – o versiune imbunatatita a Google Analytics – va fi disponibil gratuit. Exista deja o versiune performanta, denumita Google 360 Suite – o interfata platita insa, la care au acces doar utilizatorii premium ai produselor Google. Parte din beneficiile acestei platforme vor fi accesibile in curand pentru toate conturile, asa ca asteptam cu nerabdare sa putem face raportari in timp real, lucrand pana la 5 persoane in respectivul sheet integrat in platforma, oriunde ne-am afla!

www.marketingland.com

Sursa: www.marketingland.com

Curiosi sa vedeti in actiune aceste noi interfete si produse? Si noi. Din ce sustine Google, pana in lunile septembrie-octombrie, anunturile text in varianta lor actuala vor fi complet eliminate, in timp ce noile interfete pentru Google AdWords si Google Analytics vor fi implementate la finalul acestui an si inceputul anului 2017.

Google, bring it on!

Articol de: Alexandra Casian

Noutăți în marketing digital la întâlnirea de peste mări și țări

modele de atribuire

În urmă cu doar câteva zile, echipa de Performance Marketing a zburat peste mări și tări la Hamburg, în Germania, ca să ia parte la o mulțime workshop-uri interesante despre marketing-ul digital. Unul dintre principalele subiecte abordate în cadrul prezentărilor a fost „Attribution Model” și cum alocăm credit surselor și canalelor care contribuie la conversie (în general, nu la conversia finală).

În acest an, discuțiile pe marginea modelelor de atribuire au explodat. Circulă pe Internet o declarație a lui Dan Ariely despre Big Data, pe care noi ne-am permis, de dragul topicului, să o adaptăm puțin: „Attribution Model is like teenage sex; everybody talks about it, nobody really knows how to do it; everyone thinks everyone else is doing it, so everyone claims they are doing it”.

În timpul workshop-urilor, am aflat două modalități prin care poți testa care este modelul de atribuire eficient pentru fiecare business în parte.

Read More

Copywriter vs. Copyrighter

banner-copywriting-conversion

Ne apropiem de Ziua mondială a cărții și a copyright-ului, așa că ne-am gândit să vă punem la încercare primul instinct și să vă întrebăm cum „simțiți” voi că e corect să scrii:

Copywriter-ul a scris un super text pentru noua campanie.

sau

Copyrighter-ul a scris un super text pentru noua campanie.

Hai să vedem dacă la fel ca tine zice și DEX online: COPYRIGHT este dreptul garantat prin lege, rezervat numai autorului (precum și moștenitorilor acestuia) sau editorului de a reproduce și de a vinde operele literare, artistice și științifice; drept de autor. COPYWRIGHT și COPYWRIGHTER nu există în dicționarul nostru explicativ. De ce? Am făcut un mic research și iată ce am descoperit!

Putem să-ți înțelegem dilema?

Read More

Evoluția și tendințele de e-mail marketing în următorii 5 ani

banner-blog-email

În prezent, putem spune că e-mail-ul este cel mai eficient canal de digital marketing.

De ce? E-mail-ul se bucură de un reach masiv, chiar și pe dispozitive mobile (Marketing Growth Strategies, Litmus). De asemenea, e-mail-ul are o rată mare de succes în obținerea de clienți noi, cu până la 40% mai mare decât alte canale precum Facebook sau Twitter (McKinsey & Company) și generează un ROI considerabil. Gândiți-vă doar la faptul că 55% dintre companii generează mai mult de 10% din vânzări doar de pe urma e-mail-ului (Econsultancy), iar 66% dintre clienții online plasează o comandă în urma unui e-mail (Direct Marketing Association).

Deși acum este în top, e-mail-ul este ușor îmbătrânit conceptual. Să nu uităm că există și alte forme de comunicare ce înregistreaza creșteri de popularitate. Profilul consumatorilor poate explica această schimbare întrucât devine nativ digital, mai puțin fidel brand-urilor și mai puțin atras de e-mail (generația „Millenials”).

Urmăriți mai jos cum simțim noi că va evolua e-mail marketing-ul, pe baza cercetărilor existente și a propriilor analize.

Cum va evolua e-mail-ul în urmatorii ani?

Conform unei cercetări eConsultancy, rezultă că 74% din respondeți cred că e-mail-ul va rămâne în continuare unul dintre cele bune canale pentru obținerea de ROI, 84% cred că e-mail-ul va fi integrat complet cu alte canale de marketing, iar 76% din ei cred că toate mesajele trimise vor fi complet personalizate.

email_in_five_years

Imagine: econsultancy.com

Conform unei cercetări efectuate de Litmus, e-mail-ul este canalul de comunicare cu cea mai fezabilă dezvoltare pe viitor, 70% din cei 1225 de respondenți considerând că acesta va exista în continuare peste 10 ani.

canale_existente_peste_10ani

Imagine: litmus.com

Tendințele anului 2020

Date „cross-channel” și „machine learning”

Ascensiunea „uneltelor online” precum Google Customer Match și Facebook Custom Audiences va face posibilă țintirea consumatorilor pe diferite canale de comunicare, ceea ce va ajuta să conturăm o imagine tot mai detaliată asupra profilului acestora și va duce eliminarea profilurilor incomplete.

Algoritmii de profilare care învață singuri (Machine learning) vor folosi informațiile suplimentar obținute și vor optimiza permanent modelele statistice incorporate „cross-channel”, ceea ce va permite să trimitem conținut potrivit intereselor consumatorului, în timp ce e-mail-ul va ajuta la realizarea unei comunicări personalizate „unu la unu”.

Un nou nivel de personalizare

Personalizarea mesajelor va atinge un nivel semnificativ, va fi adaptivă și predictivă prin combinarea de informații active, pasive și situaționale ale consumatorilor, fapt ce va conduce la generarea de experiențe relevante și pozitive.

Contextul va modela experiența consumatorilor

Clienții de e-mail ar putea evolua până la un punct în care vor putea procesa informațile și le vor afișa în funcție de contextul în care se află consumatorul, față de simpla listare a mesajelor în Inbox, cum se întâmplă în prezent. Spre exemplu, în situația în care un consumator s-ar afla la cumpărături, clientul lui de e-mail, urmând informații comportamentale deja salvate și date legate de geolocație, ar putea să urce în topul Inbox-ului cu o ofertă de la magazinul lângă care se află consumatorul în acel moment, în timp real și fără intervenția consumatorului.

Impactul generației „Millenials”

Profilul consumatorilor obișnuiți cu o comunicare „real time” va forța schimbarea modului în care funcționează e-mail-ul.  Mesajele vor fi scurte, vor avea un „call to action” (îndemn) și valoare imediata. În schimb, formatele mesajelor cu multă informație vor fi ușor eliminate.

„Internet of things”

E-mail-ul va reprezenta o pârghie în cadrul conceptului „Internet of things” fiind folosit pentru a le livra consumatorilor mesajul potrivit la momentul potrivit, pe baza informațiilor captate cu ajutorul diverselor dispozitive pe care aceștia le folosesc.

Automatizări bazate pe inteligența artificială

Automatizările vor migra de la sistemele actuale cu mesaje statice, trimise pe baza unui flux de interactivitate, către secvențe de automatizări bazate pe paradigme noi, obținute prin modelarea profilurilor consumatorilor și a principiilor de cumpărare. „AI” (inteligența artificială) va fi folosită pentru generarea de subiecte puternic personalizate și conținut dinamic.

Integrarea platformelor de e-mail

Furnizorii de email marketing vor orienta dezvoltarea aplicațiilor către soluții interconectabile cu alte soluții pentru oferirea de support cross-channel. Astfel, e-mail-ul se va poziționa ca un canal-suport ce contribuie la succesul altor canale; el va fi folosit în paralel ca un canal dedicat de comunicare datorită ROI-ului important pe care îl generează.

Comunicarea eficientă va fi întotdeauna aceea care reușește să genereze experiențe pozitive și memorabile, orientate perfect spre profilul consumatorului. Rămâne să vedem cum vor folosi oamenii de marketing noile tehnologii pentru a construi aceste experiențe.

Citiți articolul integral pe blogul Conectoo…

Articol realizat de Vladimir Vasiliu, Product Manager Conectoo